Díjmentes segélyszolgálat 3 év után is
A Toyota Eurocare a garancia kezdetétől számított 36 hónapon keresztül érvényes, de nem feltétlenül jár le csak azért, mert az Ön autója már elmúlt 3 éves. Csak annyit kell tennie, hogy 3 évesnél idősebb Toyotáján is Toyota márkaszervizben, eredeti Toyota alkatrészek felhasználásával végezteti el az előírt karbantartási munkákat, valamint az üzembiztonságot veszélyeztető hibák javítását. Ezek után mi ingyenesen további 1 évre meghosszabbítjuk az autóra érvényes Eurocare szolgáltatást. Ezután minden - Toyota márkaszervizben elvégeztetett - előírt karbantartás alkalmával ismételt en meghosszabbítjuk további 1 évre a szolgáltatást.
Néhány szó a Toyota Eurocare országúti segélyszolgálatról
A Toyota Eurocare országúti segélyszolgálat a nap 24 órájában, az év minden napján készen áll a segítségnyújtásra azokban az esetekben, ha az alábbiak valamelyike bekövetkezne:
műszaki meghibásodás, kifogyott üzemanyag, balesetből eredő mozgásképtelenség, lemerült akkumulátor, defekt, elveszett vagy bezárt kulcs, betegség.
- amennyiben lehetséges, az autó helyszíni javítása
- ha a javítás a helyszínen nem lehetséges, akkor az autót ingyenesen a legközelebbi hivatalos Toyota márkaszervizbe vontatják
- ha Ön a közelben szeretné megvárni, míg autóját megjavítják, a Toyota Eurocare kifizeti Ön helyett a szállodai elhelyezést (a lakóhelytől 50 km-nél távolabb, legfeljebb 4 napra)
- ha külföldön tartózkodik, és cserautót szeretne, akkor a javítás időtartamára de legfeljebb 3 napra az Önével megegyező kategóriájú gépkocsit biztosítunk
- külföldön, bizonyos körülmények között - alternatív megoldásként - a Toyota Eurocare megszervezi és kifizeti az első osztályú vonatjegyet, amellyel Ön és utasai folytathatják utazásukat az eredeti úticéljuk felé, vagy visszatérhetnek lakhelyükre. A javítás befejezése után a megjavított autó átvételéhez is első osztályú vonatjegyet biztosítunk
- amennyiben bizonyos fontos alkatrészek hiánya miatt a jármű javítása az adott külföldi szervizben nem megoldható, a Toyota Eurocare beszerzi és elküldi ezeket az alkatrészeket a Toyota márkaszerviznek, hogy az elvégezhesse a javítást
- amennyiben külföldön a járműben utazó valamennyi autóvezető megbetegszik, és emiatt az utazás nem folytatható, a Toyota Eurocare a saját költségén biztosít sofőrt
- ha ellopták az autóját, elveszett a hitelkártyája, megbetegedett, esetleg jogi vagy általános tanácsadásra van szüksége, a Toyota Eurocare csapata kész Önnek tanácsot adni, vagy továbbítani az üzenetét valakinek, akit értesítenie kell ilyen esetekben
- abban az esetben, ha a jármű külföldön nem javítható, a Toyota Eurocare vállalja a költségeket, és megszervezi a jármű hazaszállítását az Ön által megadott magyarországi Toyota márkaszervizbe
Ha bárhol Európában problémája adódna Toyota gépkocsijával, kérjük, hívja a következő ingyenes telefonszámok valamelyikét:
- Magyarországról: 06-80-201-294
- külföldről: +*36-1-458-44-46
* A nemzetközi hívókód minden európai országban "00", kivéve Finnországban, ahol "990"